Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Bara Karbon Internasional (“TapHub”, “kami”) mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan melindungi data pribadi saat kamu memakai website taphub.id dan layanan TapHub, termasuk TapPOS. Kami mengelola data pribadi dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang kami kumpulkan

• Data yang kamu berikan langsung, seperti nama, nama usaha, jenis usaha, nomor WhatsApp, email, dan isi pesan.
• Data akun merchant saat memakai layanan, seperti data usaha, menu, dan informasi rekening untuk pencairan dana.
• Data transaksi yang diproses melalui layanan kami, seperti item pesanan, nominal, nomor meja, dan status pembayaran.
• Data teknis, seperti jenis perangkat, browser, dan halaman yang dikunjungi, hanya jika kamu menyetujui cookie analitik.

Untuk apa data dipakai

• Menyediakan, menjalankan, dan meningkatkan layanan TapHub.
• Memproses pesanan dan pembayaran bersama payment gateway berlisensi.
• Menghubungi kamu terkait permintaan, dukungan, atau informasi layanan.
• Memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, dan pencegahan penipuan.

Pembayaran

Pembayaran pelanggan diproses oleh penyedia payment gateway berlisensi. TapHub tidak menyimpan data kartu atau kredensial pembayaran pelanggan. Data yang diproses oleh payment gateway tunduk pada kebijakan privasi penyedia tersebut.

Cookie

Kami memakai penyimpanan lokal di browser untuk mengingat pilihan persetujuan cookie. Cookie analitik (Google Analytics) hanya aktif jika kamu menekan “Setuju” pada banner cookie. Kamu bisa menghapus pilihan ini kapan saja lewat pengaturan browser.

Berbagi data dengan pihak lain

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan kepada pihak yang membantu menjalankan layanan, seperti payment gateway, penyedia hosting, dan penyedia analitik, atau jika diwajibkan oleh hukum.

Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh peraturan. Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses yang tidak sah.

Hak kamu

Kamu berhak meminta akses, perbaikan, penghapusan, atau penarikan persetujuan atas data pribadimu. Kirim permintaan ke halo@taphub.id.

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman.

Kontak

PT Bara Karbon Internasional
Treasury Tower, Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Lot 29 Level 6, Senayan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190
Email: halo@taphub.id

Lihat juga Syarat & Ketentuan.